Además a través de la Procuraduría de la Defensa del Usuario se brindaron más de 24 mil atenciones
En concordancia con las acciones de ser una administración sensible y empática con las necesidades de la población, la Comisión Ciudadana de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Aguascalientes (CCAPAMA), el presente año a través del Programa de Descuentos a Jubilados y Pensionados benefició con descuentos del 50 por ciento en los primeros 10 metros cúbicos, a más de 45 mil 800 personas de escasos recursos, con discapacidad, adultos mayores y pensionados.
El encargado de la dependencia, Rafael Berumen Esparza, mencionó que además a través de la Procuraduría de la Defensa del Usuario durante este 2022 se atendieron a más de 24 mil usuarios en el Miércoles Ciudadano, vía telefónica o en las oficinas de CCAPAMA, principalmente con asesorías técnicas y ajustes a sus recibos del agua.
Se promueven políticas públicas para consolidar un gobierno cercano a la gente, cálido, eficiente y comprometido con las necesidades e intereses de los ciudadanos del municipio de Aguascalientes con especial énfasis en los grupos vulnerables, con una atención adecuada de los recursos para que los apoyos se otorguen a quienes realmente lo requieran.
Berumen Esparza reiteró que la ciudadanía puede tener la confianza de que se seguirán realizando mejores obras de infraestructura y de que se velará por sus intereses en el tema del servicio del agua potable con un trabajo intenso para que los programas y recursos se apliquen de manera oportuna además de recibir un trato con calidad y calidez como se merecen.
