• El programa anual de capacitación de IMSS Aguascalientes incluye más de 200 cursos y talleres para fortalecer la prestación de todos los servicios.
• Más de 50 instructores institucionales fueron reconocidos por extender el conocimiento entre las y los trabajadores de la salud.
Para fortalecer la seguridad y calidad de los servicios médicos y administrativos, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Aguascalientes impartió casi 8 mil 200 horas de capacitación a cerca de 9 mil 200 asistentes, a través de 200 cursos y talleres en temas de Conservación y Servicios Generales, Seguridad en el Trabajo, Higiene y Limpieza, gestión directiva, asistencia y apoyo a las áreas médicas, entre otros.
En el evento de reconocimiento a 50 instructores e instructoras que realizan esta labor, el titular del IMSS en la entidad, doctor Óscar Arturo Martínez Rodríguez, consideró que la capacitación es la base de la mejora continua implementada en esta representación, agradeció las horas dedicadas a esta actividad en 2022 y expresó:
“Estas horas equivalen a casi 340 días enfocados exclusivamente al conocimiento, adiestramiento y práctica de temas que nos ayudan a mejorar los servicios y atención en áreas sustantivas como la médica y la administrativa. Nos permite profesionalizar, desarrollar y actualizar los conocimientos del personal institucional en beneficio directo de las y los derechohabientes”.
Martínez Rodríguez subrayó que con la capacitación, el personal realiza su trabajo de acuerdo a los manuales, procedimientos y normas institucionales que garantizan la seguridad y calidad en la atención a las y los usuarios; con instalaciones adecuadas, sistemas y procesos eficientes.
Al dirigirse a las y los instructores, expresó: “Para todas y todos, mi más amplio reconocimiento por el empeño y energía que invierten para lograr que las y los trabajadores del IMSS sean cada vez más competentes, cuenten con herramientas para desempeñar su función con calidad y sobre todo, con pasión. Que este trabajo se haga, y se haga bien, porque tiene un profundo impacto en la vida de la población, los empleados y la institución. Es la base de la mejora continua, pero sobre todo, mantiene el rumbo y el ritmo en el alcance de nuestras metas”.
Cabe señalar que las y los instructores reconocidos participaron en más de 720 acciones de capacitación y son expertos en sus respectivas áreas de enseñanza, han sido altamente calificados, tienen amplia experiencia en la práctica de las materias impartidas, cuentan con trayectoria institucional y dominio de los aspectos legales y normativos correspondientes.
Entre los temas impartidos destaca el manejo de tecnologías médicas de vanguardia, sistemas de información y comunicación de última generación, aplicativos digitales, protección civil, limpieza de áreas, manipulación de alimentos, surtimiento de medicamento en farmacias, sistemas de ventilación y acondicionado, entre otras que tienen alta importancia en los procesos de atención en salud.
